Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

  1. Hogyan adhatok le rendelést?
    Rendelését e-mailben (ajánlott) vagy telefonon keresztül adhatja le.
  2. Milyen anyagból készül a garázs?
    Garázsaink hidegen hajlított L-acélból készülnek, alapozófestékkel kezelve, trapézlemezzel burkolva. Felár ellenében kérhető tűzihorganyzott zártszelvényből készült kivitel is.
  3. Hogyan kell előkészíteni az alapot?
    A garázs alatti területnek síknak és vízszintesnek kell lennie. A legegyszerűbb megoldás a sarkokra elhelyezett járólapok, de az ideális alap térkő vagy betonlemez. További információt a „Hogyan készítsük elő az alapot?” menüpontban talál.
  4. Szükséges-e áram a szereléshez?
    Nem, a szereléshez nem szükséges áram.
  5. Termékeinkre jár-e garancia?
    Igen. A garancia időtartama: 12 hónap.
  6. Mikor értesítjük az ügyfelet a szerelés időpontjáról?
    A szerelés előtt 2–3 nappal telefonon értesítjük minden ügyfelünket.
  7. Rögzítjük-e a garázst vagy más terméket az alaphoz?
    Nem. A kész termék rögzítése az ügyfél feladata.
  8. Lehet-e szétszerelni a garázst vagy a kennelt?
    Igen. Termékeink csavarozott kivitelűek – önmetsző csavarokkal és alumínium-acél szegecsekkel szereljük őket, így könnyen szétszerelhetők.
  9. Ellenállnak-e a garázsok a hóterhelésnek?
    Igen, szerkezeteink ellenállnak a hóterhelésnek.
    Erős havazás esetén azonban javasoljuk a tető letakarítását, különösen az egylejtésű tetők esetén.
  10. A védőfóliát eltávolítja a gyártó?
    A POL BRAM nem távolítja el a védőfóliát.
    A fólia eltávolítása külön díjazás ellenében igényelhető szolgáltatás.